Afgekeurde producten in Merchant Center? We lossen het op in OpenCart

Merchant Center en OpenCart: de meldingen die we het vaakst zien

Wat de meldingen betekenen, waarom ze bij OpenCart-shops vaak voorkomen, en hoe je ze blijvend oplost.

Prijs komt niet overeen

Google vergelijkt de prijs in de feed met de prijs die een bezoeker op de productpagina ziet. In OpenCart gaat dat mis door prijzen exclusief btw, speciale prijzen voor een klantgroep, staffelkortingen of een valuta-instelling. We zorgen dat feed en productpagina altijd dezelfde prijs tonen, inclusief btw, en dat aanbiedingen met hun looptijd meegaan.

Ontbrekende of ongeldige GTIN

Voor merkproducten wil Google een GTIN, meestal de EAN. OpenCart heeft daar een veld voor, maar dat is vaak leeg of bevat een interne code. We vullen de EAN aan, bijvoorbeeld uit je leveranciersfeed, en markeren eigen producten zonder GTIN correct.

Beschikbaarheid klopt niet

Staat een product in de feed op voorraad terwijl de pagina "Niet op voorraad" toont, of andersom, dan keurt Google af. We koppelen de voorraadstatus van OpenCart rechtstreeks aan de feed en verversen die vaker.

Verzendkosten en retourbeleid

Google wil weten wat verzending kost en hoe retourneren werkt. We stellen verzendregels per land in Merchant Center in die overeenkomen met je OpenCart-verzendmethoden, en zorgen voor een duidelijke retourpagina.

Account opgeschort

Bij een opschorting wegens misleidende vertegenwoordiging ontbreken vaak basisgegevens: adres, telefoonnummer, retour- en verzendvoorwaarden of een veilige checkout. We lopen je OpenCart-shop daarop na, passen aan wat nodig is en helpen bij het herbeoordelingsverzoek.