Sisällysluettelo
Kattava Pelisisältö
Meillämme kasino Frumzi löytyy valikoitu kokoelma, jonka voittaa jokaisen toiveet. Pelisisältö pitää lähes 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, ne tulevat jaettu ymmärrettäviin kategorioihin käyttäjäkokemuksen parantamiseksi. Slotit edustavat merkittävimmän osuuden tarjonnastamme, kuitenkin klassikkopelit ja livetoimintojen vaihtoehdot eivät suinkaan jää taka-alalle.
Olemme tehneet kumppanuutta alan huippujen pelintarjoajien yhteydessä taataksemme laatutason. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä myös Evolution Gaming ovat pelkästään joitakin kumppaneitamme, jotka turvaavat moitteettoman pelaamisen sekä oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki pelisisältö on tarkastettu neutraalien tahojen puolesta, se varmistaa satunnaisuuden että reiluuden.
Hituimmat Pelikategoriat
- Hedelmäpelit: megaways-pelit, jättipottipelit sekä perinteiset hedelmäpelit
- Casinopelit: blackjack, ruletti, baccarat että poker-versiot
- Live-kasino: reaaliaikaiset krupieerit sekä osallistavat pelimuodot
- Muut pelit: raaputusarvat, bingopeli ja e-urheilu
Suojaus ja Lisensit
Toimintamme perustuu Curacaon viranomaisten myöntämään luvan ID:llä 8048/JAZ2020-13, se kuuluu mukana kansainvälisesti tunnustetuista peliviranomaisista. Tuo sertifioitu asia turvaa, miten seuraamme tarkkoja vaatimuksia ja pidämme laadukkaita standardeja kaikessa tekemisessämme.
Hyödynnämme 128-bittistä suojausta varjelemaan koko rahallisia tapahtumia sekä henkilökohtaisia tietoja. Tietoturvamme vastaa rahoitusalan normeja, mikä merkitsee, niin kukin siirto ja nosto tulee täydellisesti varjeltu kolmansilta uhilta. Myös seuraamme GDPR-tietosuoja-asetusta työstäessämme Euroopan käyttäjien tietoja.
Maksumenetelmät
Toimitamme monipuolisen joukon maksuvaihtoehtoja, ne vastaavat vaihtelevisia vaatimuksia. Tiedämme, niin nopeat että suojatut transaktiot edustavat olennainen elementti hyvää pelauskokemusta.
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Heti | Välitön | Todella nopea |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Sujuva |
| Digitaalirahaa | Heti | 0-2 tuntia | Todella ripeä |
| Suora siirto | 1-2 arkipäivää | 3-5 päivää | Standardi |
Nostorajoitukset
Pienin talletus asetetaan 20 euroa, että minimikotiutus vastaa 10 euroksi. Viikoittainen kotiutusraja vastaa 5000 € tavallisille asiakkaille, mutta VIP-asiakkaille myönnämme parempia limittejä että joustavampaa prosessointia. Varmistusprosessi tehdään alkuperäisen rahan noston yhteydessä, jonka perään seuraavat nostot sujuvat sujuvammin.
Bonukset
Bonuskonseptimme rakentuu rakennettu huomioimaan molempia uusia kuin vakituisia pelaajia. Tervetuliaisbonus edustaa kilpailukykyinen, sekä se jakautuu useamman talletuksen kesken kasvattaen pelausmahdollisuuksiasi alussa.
Uskollisuusohjelman Bonukset
- Tasojärjestelmä: nouse tasojen kautta ja lunasta ainutlaatuisia hyötyjä
- Cashback-palautukset: vastaanotat palautuksena siivun hävityistä panoksistasi joka viikko
- Oma VIP-manageri ylimpien tier-tasoilla
- Eksklusiiviset bonukset synttäripäivänä ja lomakausina
- Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin että turnauskilpailuihin
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme avustaa 24 tunnin läpi 7 viikonpäivänä viikolla. Tavoitat meidät live-chatin välityksellä, mikä edustaa joutuisan keino saada apua ongelmiin. Sähköpostituki palauttaa tyypillisesti 2-4 h aikana, että annamme myös monipuolisen FAQ-sivun tavalliimpiin ongelmiin.
Asiakaspalvelumme puhuu monia kieliopintoja, mukaan lukien suomi, englannin, saksan kieli sekä ruotsin kieli. Kyseinen takaa, miten saat avustusta omalla emokielellä vailla epäselvyyksiä. Tavoitteemme on ratkaisemaan kunkin ongelmat nopeasti sekä tuloksellisesti, sillä asiakastyytyväisyys on tiimillemme pääasiallinen tavoite.