Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Peliohjelmatoimittajat
- Maksumenetelmät ja Tietoturva
- Tarjoukset sekä Tempaukset
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Hallittu Kasinopeli
Pelivalikoima ynnä Pelinkehittäjät
Casiku-kasino tuottaa asiakkailleen laajan joukon pelejä, jotka on kaikki järjestetty harkiten yhteistyössä kasinomaailman merkittävimpien pelintoimittajien kera. Pelialustamme pitää sisällään yli 2000 erilaista kasinopeliä, jotka on luokiteltu helppoihin ryhmiin helpottamaan löytämistä. Slotit muodostuvat suurimman puolen kokoelmastamme, kuitenkin lisäksi tableaupelien ja livepelien ystävät saavat sivultamme runsaasti valintoja.
Toimittajiimme kuuluvat muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ja Pragmatic Play. Kyseiset yritykset ovat tunnettuja erinomaisista peleistään ynnä luovista ratkaisuistaan. Casiku casino täydentää valikoimaansa toistuvasti, jotta pelaajat pääsevät nauttia uusimmista peleistä heti tuotteiden tultua saataville.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Suora kasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomalaisille Pelaajille
Olemme rakentaneet palvelumme erityisen kotimaisia pelaajia mielessä pitäen. Alustamme on sataprosenttisesti suomennettu, sekä asiakaspalvelumme osaa erinomaista suomea. Myös esittelemme maksumenetelminä suomalaisille tuttuja sekä varmoja vaihtoehtoja, jotka kaikki mahdollistavat nopeat talletukset ynnä peruutukset.
Maksumenetelmät ynnä Turvallisuus
Casiku käyttää alan korkeimpia turvallisuusstandardeja suojatakseen käyttäjien yksityisten ynnä taloustietoja. Sovellamme 256-bit salaustekniikkaa jokaisessa viestinnässä, joka on samanlainen turvataso, jota rahoituslaitokset hyödyntävät nettipalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on kansainvälisesti hyväksytty ISO 27001 -vaatimuksen mukaisesti, mikä standardi edustaa kansainvälisesti arvostettu informaatioturvallisuuden johtamisjärjestelmä.
Tarjoamme laajan joukon maksutapoja, jotka kaikki kaikki on liitetty suojatusti järjestelmiimme:
- Tilisiirrot: Klassiset siirrot kotimaisista pankeista, toimitus-aika 1-3 pankkipäivää
- Pikamaksut: Trustly ja Zimpler tarjoavat instant talletukset sekä pikaiset kotiutukset ilman tarvetta rekisteröitymistä
- Digitaaliset maksulompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tuottavat välittömät transaktiot globaaleille pelaajille
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafecard mahdollistaa yksityisen pelaamisen ilman taloustietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum ynnä Litecoin sallitaan edistyneille kryptokäyttäjille
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 työpäivää | 2-5 pankkipäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Heti | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Digitaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Edut ja Kampanjat
Palvelumme palkitsee anteliaasti pelaajansa runsaasti yhtä lailla rekisteröityessä kuin myös jatkuvan kasinopelin kuluessa. Liittymisbonuksemme on erikseen rakennettu tuottamaan lisäarvoa aloitteleville pelaajille, ja jatkuvat kampanjamme pitävät kasinokokemuksen kiinnostavana lisäksi pitkäaikaisille pelaajillemme.
VIP-ohjelmamme Hyödyt
VIP-ohjelmamme rakentuu viiden eri portaasta, joista joka yksi tarjoaa entistä parempia etuja. Käyttäjät saavat pisteitä kaikista pelistä, ynnä kyseiset pisteet määrittävät statustason. Ylimmillä tasoilla pelaajat pääsevät hyötymään dedikoidun tukihenkilön, nopeammat kotiutukset, korkeammat kotiutusrajat ynnä eksklusiivisia etuja.
- Perustaso (0-999 bonuspistettä): Perus- hyödyt, viikoittaiset palautukset 5%
- Hopea (1000-4999 etupistettä): Pikaisemmat kotiutukset, takaisinmaksu 7%, kertuvät bonukset
- Kultainen (5000-14999 pistettä): Dedikoitu palvelu, cashback 10%, erikoislahja
- Platinataso (15000-49999 pistettä): VIP-tapahtumat, cashback 12%, suuremmat kotiutuslimiitit
- Timanttiluokka (50000+ bonuspistettä): Korkeimmat bonukset, yksilölliset bonukset, eksklusiiviset turnaukset
Asiakaspalvelu ynnä Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on saatavilla käytettävissä kautta päivän, jokainen viikonpäivänä. Pyrkimyksemme on selvittää kaikki tiedustelut ynnä vaikeudet niin nopeasti ynnä ammattimaisesti. Asiakaspalvelumme muodostuu osaavista toimialan osaajista, jotka ymmärtävät palvelumme syvällisesti.
Asiakkaamme kykenevät aloittamaan kontaktin 3:lla erilaisella menetelmällä: live-tuen kautta, mikä on nopein kontaktimenetelmä tyypillisen vastausajan pysyessä pienempänä kuin kahden minuutin, sähköpostitse addressiin tuki@casiku.com tai soittaen suomalaiseen numeroomme. Kaikki mahdolliset yhteydenotot käsitellään konfidentiaalisesti sekä ammattimaisen palvelutyylimme mukaisesti.
Hallittu Pelitoiminta
Casiku-kasino sitoutuu tukemaan vastuullista kasinopelaamista sekä luomaan suojatun pelialustan kaikille meidän pelaajilleen. Yhdessä toimivamme Suomen Peluurin ynnä maailmanlaajuisten hallitun kasinopelien järjestöjen kumppanuudessa turvataksemme, jotta pelitoiminta on hauskana ja turvallisena toimintana.
Alustamme sisältää monia menetelmiä, millä pelaajat pystyvät säätelemään pelaamistaan. Näiden joukossa kuuluvat siirtolimiitit, tappiorajoitukset, istuntoajastimet sekä pois sulkeminen. Pelaajat kykenevät asettaa limiitit päivä-, viikoittaiselle tai vaihtoehtoisesti kuukausille, sekä kyseiset rajoitukset astuvat voimaan välittömästi näiden määrittämisen jälkeen. Rajoitusten supistaminen toteutuu instant, joskin löysääminen vasta 24 tunnin viiveellä, joka ehkäisee impulsiivisia valintoja.
Esitämme lisäksi laajaa tietoa peliriippuvuuden tunnistamisesta ja käsittelystä. Verkkosivuillamme on selkeästi linkitykset ammatilliseen neuvontaan erikoistuneisiin organisaatioihin, ja tukipalvelumme on koulutettu tunnistamaan peliriippuvuuden oireita ynnä avustamaan asiakkaat tarvittaessa sopivan avun ääreen.