Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksutavat että Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilikasino Edelläkävijä
LeoVegas on vakiinnuttanut asemansa yhtenä merkittävänä eurooppalaisten johtavista online-kasinoista, ja erityisesti varsinkin mobiilipelaamisen sektorilla meillä on on laajaa osaamista. Alusta saakka olemme keskittyneet investoineet tähän, miten asiakkaat pystyvät kokemaan moitteettomasta pelielämyksestä huolimatta asiasta, pelaavatkö käyttäjät PC:tä, taulutietokonetta taikka älypuhelinta. V. 2014 LeoVegas sai EGR-gaalan palkinnoissa -gaalassa arvonimen “Mobile Operaattori kategorian the Year” -kategoriassa, joka todistaa sitä, miten mobiiliratkaisumme ovat kasinoteollisuuden ehdotonta kärkeä.
Järjestelmällinen ratkaisumme perustuu mukautuvaan suunnitteluun, mikä mahdollistaa parhaan käytettävyyden eri laitteilla. Kasinopelejä ei tarvitse asentaa erillisinä, sillä pelit toimivat välittömästi selaimessa erinomaisella suorituskyvyllä. Käyttöliittymä on kehitetty selkeäksi, jolloin pelien etsiminen että pelaamaan pääsy tapahtuu helposti myös kompaktimmalta näytöltä.
Kattava Pelivalikoima
Pelitarjontamme sisältää yli kolmetuhatta erilaista kasinopeliä, jotka tuotettiin tehty yhteistyössä alan parhaiden pelikehittäjien kanssa. Tarjonnastamme löytyy kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät tarjoavat erilaisia bonusominaisuuksia että progressiivisten jättipotteja.
Suosituimpia Pelikategoriat
- Slotit: Meillä on monipuolisen joukon teemaltaan monipuolisia slotteja, joukossa luettuna adventure-pelien, mytologian ja tunnettujen elokuvien innoittamat versiot
- Live-kasino pelisisältö: Aitoja krupieerien johdolla tapahtuvat korttipelin, ruletti- ja baccaratpöydät mahdollistavat autenttisen kasinoilmapiirin suoraan kotiisi
- Pöytäpelit: Perinteisten kasino-pelien monilla eri variaatioilla, ne soveltuvat yhtä lailla uusille pelaajille kuin myös konkareiden pelaajille
- Jackpot-slotit: Meega Moolah ja muut jättipottipelit, jotka tarjoavat voittopotentiaalit yltävät miljooniin euroihin
Suojaus että Lisensointi
Toimimme Maltan peliluvan hallinnan mukaan, joka varmistaa pelaajillemme erinomaisen suojaustason ja turvallisen pelin periaatteet. Hyödynnämme toimialan parhaita turvaratkaisuja varmistaaksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset tietojen että rahaliikenteen. Jokainen raha- transaktiot hoidetaan turvallisten maksuyhdyskäytävien läpi, ja lisäksi toimimme ankaria tietosuojasääntöjä.
Vastuullinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet tarjoamaan vastuullisen kasinoympäristön, jossa kukin pelaaja kykenee asettaa omat rajansa. Alustaltamme löydät mahdollisuudet talletus-ylärajojen, tappiolimiittien ja peliajojen rajoittamiseen. Lisäksi tarjoamme vaihtoehdon itsesulkuun ja kumppanuutta olemme peliteollisuuden vastuullisuusjärjestöjen kanssa.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tunnistamme, kuinka ripeät että turvalliset maksutransaktiot muodostavat tärkeä tekijä positiivista pelikokemusta. Tästä syystä kehitimme yhdistäneet alustalle laajan kokoelman maksumahdollisuuksia, mitkä palvelevat suomalaisia pelaajia parhaalla tehokkaalla tavalla.
| Trustly | Välitön | alle vuorokausi | Nopea |
| Visa/Mastercard | Heti | pari päivää | Tavallinen |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Neteller | Välitön | 0-24 tuntia | Nopea |
| Paysafecard | Heti | Ei mahdollinen | Ennakkomaksu |
| Pankkisiirto | pari päivää | muutama päivä | Normaali |
Tavoitteenamme on prosessoida nostopyynnöt niin vauhdikkaasti. Suurin osuus rahansiirroista maksetaan 24 tunnin h sisällä, edellyttäen että tarvittavat henkilötietojen vahvistusprosessit on suoritettu suoritettu. Ensimmäisen noston yhteydessä pyydämme tarvita varmennedokumentteja tietoturvan vuoksi, joka kuuluu alan tavanomainen käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakaspalvelumme on käytettävissä läpi koko vuorokauden, joka päivä. Tarjoamme palvelua suomen kielellä, joka helpottaa viestintää sekä haasteiden ratkaisua. Pelaajamme voivat ottaa yhteyttä yhteydenottoa erilaisten tapojen välityksellä parhaaksi näkemällään tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Pikaviestin: Välitön yhteydenpito asiakaspalvelijan yhteistyössä, joka reagoi tiedusteluihin tyypillisesti alle kahden minuutissa
- Sähköpostitse: Yksityiskohtaisempiin kysymyksiin voi toimittaa viestin emaililla, joka vastaamme 24 tunnin tunnin sisällä
- Puhelinpalvelu: Suomen käyttäjille tarkoitettu numeromme toimii arkisin laajennetuin aukioloajoin
- FAQ-osio: Laaja eniten kysyttyjen kysymysten ja vastausten arkisto, mistä saat vastauksia tyypillisimpiin pulmiin itsepalveluperiaatteella
Asiakaspalvelijamme ovat ammattitaitoisia osaajia, jotka tuntevat sivustomme syvällisesti että pystyvät avustamaan kaikenlaisissa tapauksissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonussääntöihin. Tarkoituksemme on asiaan, että kaikki asiakaskontakti hoidetaan ammattimaisesti sekä ripeästi, sillä kun tyytyväiset käyttäjät edustavat kasinomme perusta.
LeoVegas pelipaikkana tarjoamme kokonaisvaltaisen kasinoelämyksen, jossa kohtaavat laaja pelivalikoima, suojaus, vauhdikkaat rahansiirrot sekä huippuluokan asiakaspalvelu. Jatkamme kehitystyötä säännöllisesti tarjotaksemme käyttäjillemme viimeisimmät uudistukset ja laatupelit pelisisällöt markkinoilta.