admin

Sisällysluettelo

• Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Pelaajille
• Pikaiset ja Turvalliset Maksutavat
• Osaava Asiakaspalvelu Kellon Vuorokauden
• Lisenssit ja Tietoturva
• Palkinto-ohjelma ja Kanta-asiakasedut

Laaja Pelivalikoima Kaikille Pelaajille

Kasinomme vieraile sivustolla tarjoaa yli neljätuhatta vaihtoehtoista pelituotetta, jotka kaikki on huolellisesti kuratoitu johtavilta pelintoimittajilta. Pelaajat löytävät tarjonnastamme kaikki klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin, joiden on uudenlaisia lisäominaisuuksia ja progressiivisia jättipotteja.

Klassikot edustavat tärkeän osan kokoelmastamme. Esittelemme useita vaihtelevia muunnelmia ruletista, blackjackista ja bakkaraasta. Live-kasinossamme asiakkaat voivat nauttia autenttisesta kasinokokemuksesta osaavien krupieerien seurassa suorana. Suoratoistoteknologiamme varmistaa laadukkaan videokuvan ja mutkattoman pelielämyksen vailla viiveitä.

Erikoispelit ja Kasvavat Jättipotit

Valikoimastamme löytyy kattava kokoelma erikoispelityyppejä, jotka kaikki tuovat vaihtelua klassisille kasinopeleille. Scratch-kortit, keno ja virtuaaliurheilu ovat saavuttaneet suuren suosion käyttäjien piireissä. Kumuloituvat jättipotit kasvavat jatkuvasti, ja huippupuolen voitot nousevat yli toistuvasti 1 000 000 € rajan.

Sujuvat ja Turvalliset Maksutavat

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimi/Maksimi

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	20€ / 50000€
Trustly	Välitön	Välitön	10€ / 10000€
Luottokortti	Välitön	3-5 arkipäivää	10€ / 5000€
Kryptovaluutat	15-30 min	1-24 tuntia	50€ / 100000€
E-lompakot	Välitön	24 tuntia	10€ / 20000€

Prosessoimme nostot mahdollisimman nopeasti, ja monet maksutavat mahdollistavat saman tien tapahtuvat tai melkein välittömät maksut. Kaikki rahansiirrot on suojattu 256-bittisellä salauksella, mikä takaa maksutietojen täydellisen suojauksen. Emme peri provisioita talletuksista tai kotiutuksista, jolloin asiakkaat saavat täyden täyden edun voitoistaan.

Asiantunteva Asiakastuki Kellon Vuorokauden

Asiakastukemme on käytettävissä 24/7 suomeksi, englannin kielellä ja useilla muilla kielivaihtoehdoilla. Käyttäjät voivat ottamaan yhteyttä yhteyttä useilla eri keinoin, ja tyypillinen vasteaikamme on alle 3 minuuttia live-chatissa. Tiimimme muodostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka osaavat selvittämään niin tekniset että käyttäjätiliin koskevat kysymykset tehokkaasti.

Yhteystapamme:

• Pikachat – tavoitettavissa välittömästi jokainen vrk kellon vuorokauden
• Sähköpostiosoite – vastausaika korkeintaan 2 tuntia arkipäivisin
• Puhelinyhteystapa – ilmaiset numerot suomalaisille pelaajille
• Usein kysytyt kysymykset – perusteellinen osio tavallisimpiin kysymyksiin
• Sosiaalinen kanavat – aktiivinen läsnäolo useilla alustoilla

Lisenssit ja Turvallisuus

Toimimme kansainvälisellä Curacaon peliviranomaiselta myönnetyllä lisenssillä numero 8048/JAZ, joka on on yksi kansainvälisen kasinotoiminnan arvostetuimmista toimilupalähteistä. Malta Gaming virasto valvoo myös palveluamme eurooppalaisilla markkinoilla, mikä takaa korkeat toimintastandardit ja pelaajien oikeuksien suojan.

Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osuus toimintafilosofiaamme. Tarjoamme keinoja rajojen asettamiseen, pelikieltoihin ja pelitaukoihin. Olemme tehneet kumppanuuden kansainvälisten peliriippuvuusorganisaation parissa varmistuaksemme, että käyttäjillämme on pääsy tukeen tarvittaessa.

Bonusohjelma ja Kanta-asiakasedut

Uskollisuusohjelmamme koostuu kuudesta eri tasosta, joilla asiakkaat ansaitsevat pisteitä jokaisesta panostuksesta. Bonuspisteet voidaan vaihtaa bonusrahaksi, ilmaisspineiksi tai eksklusiivisiksi palkinnoiksi. Korkeimmilla VIP-tasoilla asiakkaat saavat henkilökohtaisen avustajan, ripeämmät rahansiirrot ja personoituja bonustarjouksia.

Aktiivipelaajille Käyttäjille Tarjottavat Edut:

1. Viikottaiset käteispalautukset jopa 20% tappioista takaisin vailla kierrätysvaatimuksia
2. Syntymäpäiväbonukset ja henkilökohtaiset kampanjat profiilin mukaan
3. Pääsy eksklusiivisiin turnauksiin jopa 100000 € palkintopotilla
4. Pikaiset kotiutukset kanta-asiakkaille – käsittelyaika alle 12 tuntia
5. Korkeammat talletusrajat ja henkilökohtaiset pelirajoitukset tarpeiden mukaan

Päivitämme pelitarjontaamme viikon välein tuoreilla julkaisuilla ja varmistamme, että pelialustamme on yhteensopiva kaikkien päätelaitteen kanssa. Mobiilikäyttäjät pystyvät nauttia samasta korkealaatuisesta kokemuksesta ilman erillisen sovellusta, sillä sivustomme on täysin responsiivinen ja optimoitu kaikkiin näyttökokoihin.

Innholdsfortegnelse

• Vær velkommen til Spillopplevelsen
• Spillbiblioteket hos Oss
• Bonusprogrammet Forklart
• Betalingsløsninger
• Mobilspilling på Farten
• Kontrollert Spillpolitikk

Vær velkommen til Spilleropplevelsen

På https://spin-boss-no.com/ har man teamet skapt vårt spillplattform basert på spillernes faktiske behov, ikke utelukkende reklametriks. Vårt casino drives under en streng lisens fra Malta Gaming Authority (MGA/B2C/394/2017), dette som garanterer at hver kunder mottar fair tjenestelevering og beskyttelse av egne innskudd. SpinBoss har brukt omfattende i tekniske løsninger som garanterer at hver spillerunde, om det er slotmaskiner eller bordspill, gjennomføres med kontrollert tilfeldighet gjennom Random Number Generator-teknologi som verifiseres ukentlig av eksterne revisjonsfirmaer.

Vår tankesett handler seg på transparens og integritet. Mange brukere har møtt spillsteder som lover rikdom og grønne skoger, men hvilket leverer gjennomsnittlige servicelevering. Vi har foretatt et klart prioritering om at vi skal fokusere på kvaliteten fremfor volum, særskilt når dette dreier seg om spillsamling, brukerstøtte og utbetalingshastighet.

Spillsamlingen hos Oss

SpinBoss har mer enn 2400 spill hentet fra sektorens mest respekterte produsenter. Dette inkluderer ikke kun de ordinære spilleautomatene, men likeledes live casino-seksjoner der profesjonelle dealere administrerer bordene i realtid gjennom egne spillstudioer. Idet du tar i bruk vårt eget casino, sikrer du tilgjengelig til et spillbibliotek som utvides hver 7. dag med nye titler.

Spillkategorier i Spillsamlingen

Spillkategori
Totalt antall Spill
Anerkjente Produsenter
RTP-gjennomsnitt

Spilleautomater	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	96.2%
Kasinospill	250+	Evolution Gaming, Ezugi	98.5%
Live Dealer	180+	Evolution Gaming, Authentic Gaming	97.8%
Jackpot-automater	120+	Microgaming, Red Tiger	94.1%
Video poker	50+	NetEnt, Betsoft	99.5%

Våre spilleautomater spenner alt fra klassiske fruktslots til nyere 3D-slots med omfattende bonustillegg. Hver kalendermåned analyserer vi spillinformasjon for å forsikre at vårt eget tilbud stemmer overens med det brukerne virkelig vil å engasjere seg i, aldri utelukkende det som genererer casinoet størst profittmargin.

Live Casino-opplevelsen

Vår live casino-avdeling fortjener ekstra omtale. I dette området kan spillere delta i alt mulig omfattende konvensjonell blackjack og rulett til unike gameshow-varianter som Crazy Time og Monopoly Live. Hver av våre egne live-bord sendes i høyoppløselig kvalitet, og du kan kommunisere live med croupierene via chat-funksjonen.

Bonusordningen Forklart

SpinBoss fungerer med et belønningsprogram som belønner vedvarende deltakelse, ej bare den første innskuddet. Vårt VIP-system har 5 steg, som hver eneste avansering gir bedre benefits som hurtigere uttak, dedikerte kontoansvarlige og innbydelser til eksklusive turneringer.

• Bronsestatus: Tilgjengelig for hver nye brukere med basis cashback på 5% av nettotap hver uke
• Sølvstatus: Nås når man har 50 000 kr i totale innsatser, leverer 8% cashback og hver ukes freespins
• Gullstatus: Forutsetter 200 000 kr i innsatser, inkluderer 12% cashback og hver måneds bonustilbud
• Platinum-nivå: For dedikerte kunder med 500 000 kr i totale innsatser, personlig kontoansvarlig og prioritert brukerstøtte
• Diamant-nivå: Vårt eget premium-nivå for eksklusiv håndtering, tilpassede promotions og innbydelser til offline arrangementer

Hver bonustilbud på vårt nettcasino kommer med tydelige betingelser. Omsetningskravet er normalt 35x bonusen, og spillere har 30 dager på til å oppfylle betingelsene. SpinBoss skjuler aldri noen opplysninger i småtrykt – alt er oversiktlig vist forut for du tar i bruk en hvilken som helst bonus.

Betalingsmetoder

Utbetalingshastighet er ikke sjelden det hvilket setter av gode spillsteder fra ordinære. Hos SpinBoss håndteres utbetalinger innen 24 døgn for bekreftede brukerkontoer, dette som representerer svært mer effektivt enn bransjegjennomsnittet på 3-5 virkedager.

Transaksjonsmetode
Minimumsbeløp
Maksimumsbeløp
Behandlingstid
Avgift

Bankkreditt	100 kr	500 000 kr	1-3 virkedager	0 kr
Visa/Mastercard	100 kr	50 000 kr	Øyeblikkelig/24 timer	0 kr
Vipps	50 kr	25 000 kr	Øyeblikkelig/2 timer	0 kr
Trustly	100 kr	100 000 kr	Øyeblikkelig/1 time	0 kr
Krypto	200 kr	Ingen grense	30 minutter	Nettverksavhengig

SpinBoss har likeledes introdusert cryptocurrency som betalingsalternativ for kunder som prioriterer ekstra konfidensialitet og raske betalinger. Bitcoin, Ethereum og Litecoin mottas, med uttak som vanligvis prosesseres innen 30 minutter.

Mobilspilling på Språng

Over 70% av våre spillere benytter mobilenheter, så teamet har bygget en responsiv nettportal som opererer feilfritt på såvel iOS og Android. Du må ikke installere ned noen som helst applikasjon – kun tilgå nettleseren spillerens og logg inn. All tilgjengelig funksjoner fra desktop-versjonen er åpent, omfattende depositumet, uttak og kundeservice.

Optimalisert for Norske Brukere

• Norsk språkversjon: Samtlige spillportal er komplett oversatt til norsk og rettet mot norske spillere med innenlandske betalingsløsninger
• Support på norsk: Vårt eget kundestøtteteam behersker flytende norsk og er tilgjengelig ved hjelp av live chat, e-post og telefonservice
• Lokal valuta: Samtlige overføringer prosesseres i NOK, for at du undgår omregningsgebyrer
• Norske betalingsløsninger: Vi har implementert Vipps og BankID for kjappe autentisering og hurtige overføringer

Kontrollert Spillhåndtering

SpinBoss forholder seg til ansvarlig spill på seriøst. Vi har etablert verktøy som lar være mulig at man definere daglige, ukentlige eller månedlige restriksjoner for innbetalinger, tapsinnsats og spilløkter. Disse restriksjoner kan iverksettes umiddelbart, men modifikasjoner som utvider grenseverdiene trer initialt i effekt når 72 døgn – en betenkningsperiode som tilbyr deg tid til å tenke gjennom.

Vårt eget nettcasino samarbeider med hjelpeorganisasjoner som Gambling Therapy og GamCare for for å gi hjelp til brukere som kanskje trenge det. Selvekskludering kan aktiveres fra 24 timer til varig stenging, og denne avgjørelsen respekteres på tvers av av alle våre egne samarbeidskasinoer ved hjelp av GAMSTOP-basen.

SpinBoss følger med på kontinuerlig spillaktivitet for til å oppdage eventuell bekymringsfullt mønster. Om teknologien vårt detekterer bekymringsfulle tegn, kontakter vårt eget ansvarlige spillansvarlig team kunden i forkant for til å levere assistanse og gjennomgå opsjoner. Det er aldri utelukkende et regulatorisk krav fra regulatorer – det er en moralsk forpliktelse casinoet forholder seg til med respekt.

Sisällysluettelo

• Kattava Pelikirjasto Kaikille Makuun
• Nopeat Maksumuodot sekä Turvallisuus
• Erinomaiset Bonukset sekä Kampanjat
• 24/7 Tuki Suomeksi
• Virtaviivaistettu Mobiilikokemus

Ilo tutustumaan peliportaaliimme, mikä on rakennettu erityisesti suomalaisten käyttäjien tarpeisiin. lue lisää tarjoaa uniikin kokonaisuuden korkealaatuisia pelituotteita, nopeita maksuja sekä erinomaista palvelua. Me olemme kehittäneet sivuston, missä varmuus ja käyttäjän kokemukset ovat toimivat etusijalla.

Kattava Pelikirjasto Kaikille Makuun

Pelivalikoimamme sisältää kattavan skaalan vaihtelevia mahdollisuuksia, mistä jokainen asiakas voi löytää itselleen sopivan huvituksen. Yhteistyössä markkinoiden merkittävimpien pelintarjoajien kanssa huolehdimme, niin että valikoimamme säilyy jatkuvasti ajan mukana sekä tarjoaa tuoreimpia julkaisuja.

Pelikategoria
Pelituotteiden Määrä
Parhaat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	Yli yhteensä 2500	NetEnt sekä, Pragmatic Play, PlaynGO	94-98%
Livekasino	150+	Evolution Gaming, Ezugi	97-99%
Pöytäpelit	200+	Red Tiger Gaming, Relax Gaming	95-99%
Jättipottipelit	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%

Verifioitu fakta: Evolution Gaming, eräs merkittävimmistä live kasino kumppaneistamme, sai vuoden 2023 LiveCasino Toimittaja vuoden tunnustuksen EGR B2B Awards -gaalassa jo kymmenennen kerran peräkkäin, joka osoittaa pelintarjoajan laadusta.

Erityispelit että Uutuudet

Sivustomme erottuu kilpailijoista juuri siinä suhteessa, kuinka ripeästi tarjoamme viimeisimmät peliuutuudet tarjolle. Pelaajamme pääsevät testaamaan uusia pelejä usein nytkin samaisena vuorokautena kuin pelit tulevat esiin maailmanlaajuisesti. Erityiskategorioihimme sisältyvät raaputusarvat, virtuaaliurheilu että yksinomaiset turnauspelimme.

Nopeat Maksumenetelmät sekä Turvallisuus

Käsitämme, miten vaivattomat maksutapahtumat ovat tärkeä elementti positiivista asiakaskokemusta. Siksi olemme integroineet alustaamme kattavan joukon maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki auttavat kotimaisia pelaajia.

• Verkkopankkimaksut suomalaisista nettipankeista alle minuutissa
• Pikamaksut Trustlyn kautta ilman erillistä rekisteröitymistä
• Kryptovaluuttamaksut BTC, Ethereum sekä ynnä Litecoin valuutoilla
• E-lompakot kuten Skrillillä, Netellerillä sekä MuchBetter
• Debit-kortit Visan ja MC-kortit turvallisella 3D Secure vahvistuksella
• Ennakkoon maksetut kortit PSC joustaviin talletuksiin

Nostojen Nopeus

Kotiutusprosessimme on aina viritetty ripeyttä ajatellen. Valtaosa nostot hoidetaan 24 tunnin aikana, sekä pikamaksumenetelmillä summa saapuvat pankkitililläsi peräti vajaan tunnissa. Tilisi vahvistus hoidetaan yksinkertaisen toimenpiteen avulla, että tarvittavat dokumentit voidaan lähettää suoraan alustamme kautta.

Maksutapa
Talletus minimi- Min/Max
Nosto Min/Max
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10€ / 50 000 €	20 euroa / 50 000 €	0-24h
Trustly	10 euroa / 10 000 €	20 € / 10,000€	0-1h
Kryptovaluutat	20 euroa / 100 000 €	20 euroa / 100 000 €	0-2h
E-lompakot	10 euroa / 5k€	20€ / 5k€	0-12h
Maksukortit	10 euroa / 5k€	Ei mahdollista	Välitön

Kilpailukykyiset Bonukset ja Kampanjat

Bonusvalikoimamme on aina kehitetty palkitsemaan yhtä lailla uusia sekä sitoutuneita pelaajia. Pidämme huomata siitä että, niin että bonuksemme ovat aina ymmärrettäviä että bonuksien ehdot pysyvät oikeudenmukaiset. Kukin bonuskampanja tulee selkeillä läpipelausvaatimuksilla, jotka ovat näkyvät nähtävissä jo ennen tarjouksen aktivointia.

VIP-järjestelmä

Tasojärjestelmämme antaa palkkioita säännöllistä asiointia. Kukin tehty panos tuottaa bonuspisteitä, jotka voidaan pystyy muuttaa bonuksiksi sekä lunastaa eksklusiivisiin kampanjoihin. Korkean tason vaiheilla käyttäjät vastaanottavat henkilökohtaisen tilimanagerin, suuremmat maksurajoitukset ja oikeuden erityiskilpailuihin.

Ympärivuorokautinen Palvelu Suomeksi

Tukitiimimme on aina käytettävissä 24h ympäri kotimaisen kielisesti. Tiedämme, kuinka pikainen avustus haasteissa on kriittisen tärkeää hyvän pelikokemuksen kannalta.

• Livechat suomeksi jatkuvasti tyypillisellä vasteajalla vajaan parin minuutin
• Sähköpostiapu erityistapauksiin vastausajalla 2-6 tuntiin
• Monipuolinen FAQ-osio yleisimpien asioiden vastauksiin
• Videoiden ohjeet sivuston käyttöön tuleville pelaajille
• Sosiaalisen median väylät pikaiseen kommunikaatioon

Optimoitu Mobiilisivusto

Mobiilialustamme toimii kehitetty HTML5-teknologialla, mikä varmistaa häiriöttömän pelaamisen jokaisella laitteilla vailla separate appien lataamista. Mukautuva toteutuksemme mukautuu ilman vaivaa valitsemasi päätelaitteen näytön kokoon.

Vastuullistettu Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Sivustoltamme löytyy toiminnot, joilla voit pystyt asettaa talletusrajoja, tappiorajoituksia, sessiokestoja sekä taukoja. Käyttäjillä löytyy lisäksi optio estää pelitilinsä väliaikaisesti sekä lopullisesti, jos pelaaminen kääntyy haitalliseksi. Annamme linkkejä ammattilaisorganisaatioihin, joista avustavat peliriippuvuudessa.

Turvallisuuslisensseimme turvaavat, niin että koko pelipalvelumme seuraa ankaria lakeja. Sovellamme markkinoiden huippuluokan suojausmenetelmiä suojataksemme tietosi sekä maksutapahtumasi. Säännölliset tarkastukset varmistavat, että pelimme toimivat reiluja sekä satunnaisgeneraattorimme toimivat asianmukaisesti.

Innholdsfortegnelse

• Velkommen til spillopplevelsen
• Spillportefølje og tilbydere
• Bonusordningen hos oss
• Transaksjonsmetoder og sikkerhet
• Mobilversjon og tilgang
• Kundeservice og support

Velkommen hit til gaming-opplevelsen

På klikk her har vi vi skapt en komplett gamingplattform som sammenfører oppdatert teknologi med solid kunnskap av hva norske kunder faktisk ønsker. Vår egen løsning drives med Malta Gaming Authority-lisens, dette som ivaretar strenge sikkerhetsstandarder og rettferdig gambling for alle våre brukere.

Vi har designet totale spillopplevelsen omkring tre hovedpilarer: mangfold i spillutvalg, klare bonusregler og hurtig uttak av gevinst. Formålet er at enhver eneste spiller skal få sikkerhet og moro når man går inn på siden hos oss.

Spillutvalg og produsenter

Spillporteføljen hos oss inneholder omkring 2500 diverse tittel delt på spilleautomater og, klassiske bordspill, live casino og progressive jackpots. Vi samarbeider med over 40 etablerte leverandører som leverer spill av høyeste klasse.

Spillkategori
Totalt antall titler
Populære leverandører
RTP-område

Slots	1800+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO	94-98 prosent
Live casino	200 pluss	Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming	97-99%
Bordspill	350+	Microgaming, Red Tiger, Yggdrasil	95-99.5%
Progressive jackpots	150+	NetEnt, Microgaming, Red Tiger	92 til 96%

Alle spill i biblioteket vår har vært gjennom omfattende testprosess for fairness og tilfeldige resultater. Man benytter Random Number Generator-teknologi (RNG-teknologi) som er verifisert av uavhengige testinstanser som eCOGRA og iTech Labs.

Automater med spesielle features

Automatporteføljen vår strekker seg fra tradisjonelle frukt-automater til avanserte videospilleautomater med flere tilleggsfunksjoner. Man fornyer biblioteket ukentlig med oppdaterte lanseringer, slik at spillerne til enhver tid har adgang til de ferskeste spillene i bransjen. Ekstra kjente er vårt utvalg av Megaways-automater som kan gi så mye som 117 649 vinnerkombinasjoner på ett eneste spill.

Live- casinoopplevelse

Direkte kasino-seksjonen opereres av Evolution Gaming, som representerer en av verdens beste tilbydere av live dealer-spill. Her kan brukerne være med på rulett, blackjack-spill, baccarat og forskjellige underholdningsspill direkte fra studioer i Latvia og Malta og Malta. Hver eneste livestreams streamet i HD-kvalitet med minimal forsinkelse.

Bonusprogrammet hos oss

Bonusopplegget på oss er designet for å gi fordeler til alle nye og eksisterende spillere uten å skjule viktig data i kompliserte regler. Plattformen fremmer fullstendig transparens knyttet til wagering-krav og spillbidrag.

• Velkomstbonus: Ferske kunder mottar innskuddsbonus på de første tre innbetalinger med til sammen inntil 5000 kroner i tillegg til 200 gratissnurr delt over femme dager
• Hver uke cashback: Alle spillere får uten ansøknad 10% cashback hver mandag på siste ukens tap fritt for innsatskrav
• Lojalitetsprogram: VIP-systemet har sekse levels med bedre benefits som dedikert kontomanager, økte uttaksgrenser og unike kampanjer
• Turneringer hver uke: Faste turneringer med gevinster på til sammen minimum 50 000 kroner fordelt på topp 100 deltakere

Ett bekreftet fakta rundt vår kampanjer: Gjennomsnittlig wagering-krav er på 35 ganger bonussummen, dette som er bransjestandard i følge en rapport fra Malta Gaming Authority fra 2023. Plattformen tillater dessuten bets inntil 50 kroner per snurr mens bonustilbudet er aktiv, som er mer enn flere konkurransens.

Kampanjetype
Maksbeløp
Omsetningskrav
Tidsramme

Registreringsbonus 1. innskudd	to tusen kroner kr + 100 spinn	35x bonus	30 dager dager
Andre innskudd	1500 kr kr + 50 spinn	35x bonus	30 dager dager
Tredje innskudd	1500 kr kr + 50 spinn	trettifem x bonus	30 dager dager
Ukentlig cashback	Ubegrenset	Ingen krav	7 dager dager
Lojalitets månedlig bonus	Avhenger av etter nivå	tjuefem x bonus	30 dager

Transaksjonsmetoder og sikkerhet

Våres transaksjonsutvalg omfatter samtlige oppdaterte payment-metoder som skandinaviske brukere benytter. Vi har innført alle klassiske banktransfer og moderne e-wallets for største mulig fleksibilitet.

1. Kort: Visa og Mastercard og Mastercard godkjennes med øyeblikkelig overføring på spillkontoen
2. E-lommebøker: Skrill-transaksjoner, Neteller og MuchBetter prosesseres i løpet av 24 timer for såvel innbetalinger og withdrawals
3. Direkte bankoverføring: Direkte overføring via Trustly som sikrer snarlig verifisering og utbetaling i løpet av 1-2 hverdager
4. Kryptovalutaer: Bitcoin-transaksjoner og Ethereum godtas med håndteringstid på maksimalt 12 timer

Hver transaksjon krypteres av 256-bit SSL-teknologi, identisk teknologi som internasjonale finansinstitusjoner bruker. Personopplysninger arkiveres på tjenere i EU som imøtekommer GDPR-standardene fullstendig ut.

Uttaksprosessen vår

Plattformen har forenklet withdrawal-prosedyren betraktelig sammenlignet med industristandarder. Første uttak forutsetter identitetsbekreftelse som normalt bekreftes på sekse timer på hverdager. Påfølgende uttaksforespørsler prosesseres umiddelbart når kontoen er ferdig verifisert.

Mobilplattform og tilgjengelighet

Den mobile versjonen av casinoplattformen vår er utviklet med HTML5 som kjører sømløst på samtlige mobile enheter uavhengig av OS. Over 70% av plattformens brukere bruker primært mobil eller nettbrett til for å spille, derfor har har vi fokusert på mobile experience sterkt.

Fullstendige spillporteføljen er mulig å nå i mobilutgaven med identisk features som desktop-varianten. Inn- og utbetalinger, kundeservice og account settings er fullt implementert i mobilløsningen.

Kundeservice og assistanse

Supportteamet vår er mulig å nå via live chat døgnet rundt året rundt året. Plattformen har norskspråklige supportagenter på jobb i tidsrommet klokka 09:00 og 01:00 hver eneste dag. Utenfor disse periodene betjenes chat av engelsktalende agenter.

• Live chat: I snitt response time under to minutter med suksessrate på førstegangskontakt kontakt på åttisyv prosent
• Epost: Kundestøtte via e-post med tilbakemelding på 12 timer på arbeidsdager og 24 timer i helg
• Hjelpesenter: Omfattende FAQ med mer enn 150 hjelpetekster som tar for seg typiske spørsmål og utfordringer
• Tilbakeringsløsning: VIP-brukere kan reservere tilbakeringing fra personlig kontomanager innen foretrukket tidsperiode

Serviceteamet tar del i kontinuerlig kurs i ansvarlig gambling og har mulighet til å hjelpe spillere som vurderer å implementere innbetalingsgrenser, loss limits eller be om time-out. Plattformen tilbyr self-exclusion fra en måned opptil til varig utestengelse for spillere som har behov for det.